Logisitiek

Om de continuïteit in uw bedrijfsproces te waarborgen staan de servicemedewerkers van Tallpack Belgium te allen tijde tot uw beschikking. De helpdesk is 24/7 bereikbaar bij problemen. Uiteraard ook in de avond- en weekenduren.

Om het u gemakkelijk te maken is er één telefoonnummer dat uitkomt op onze centrale meldkamer +31 (0) 345 800 800. Buiten kantooruren wordt u via een keuzemenu met een geconsigneerde medewerker doorverbonden die u verder helpt.

In de meeste gevallen kunnen storingen telefonisch en/of per modem worden opgelost. Een landelijk dekkend netwerk van monteurs met compleet ingerichte servicewagens staat tot uw beschikking, wanneer het nodig is dat een monteur naar de locatie komt. Bovendien zijn vanuit het centraal gelegen Benelux Service Center in Geldermalsen alle gangbare onderdelen direct leverbaar. Tallpack Belgium kan daarmee een zeer korte reactietijd garanderen.