Entretien
Entretien préventif
Un arrêt de la ligne de production entraîne d’importants frais. Avec un entretien préventif programmé de façon structurelle, Tallpack Belgium gère au mieux le Mean Time Between Failures (MTBF). En équipant nos machines de suremballage des logiciels les plus récents, les performances et les dérangements de la machine ou de la ligne d’emballage sont soigneusement documentés. Ces données nous permettent de réaliser une analyse détaillée et de programmer un entretien préventif.
Après chaque inspection, notre mécanicien vous transmettra un rapport sur le statut de la suremballeuse ou de la ligne d’emballage. Nous serons alors ravis de vous conseiller sur d’éventuelles actions supplémentaires à entreprendre. Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour limiter au maximum les dérangements de votre production. Tallpack Belgium prend en charge l’entière responsabilité des travaux liés à l’entretien préventif.
Les dérangements sont parfois inévitables. Avec le contrat de maintenance, l’entretien préventif est assuré ce qui vous permet de maîtriser les dépenses. De plus, si nécessaire, nous vous garantissons la visite d’un mécanicien sur site dans un délai convenu.
Contrats d’entretien
Le service clientèle de Tallpack Belgium peut adapter, sur mesure et selon vos souhaits et besoins, la formule de maintenance pour l’entretien préventif et les interventions en cas de dérangement. De plus, l’extension des machines livrées pourrait être intéressante ; des pièces détachées améliorées ont pour résultat une durée de vie prolongée des pièces et une réduction du risque d’arrêts.
Tallpack Belgium prend totalement en charge la disponibilité technique du système, ce qui vous permet de vous concentrer sur votre activité principale. Lors de la signature d’un contrat, les frais sont connus sur une période plus longue et Tallpack Belgium garantit la continuité de vos processus. Il existe plusieurs types de contrat de maintenance, en fréquence et avec ou sans inspection.
Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et nous prendrons contact avec vous pour discuter de vos souhaits.
Inspection et révision
L’inspection et la révision peuvent s’avérer nécessaires lorsque les frais opérationnels de la suremballeuse ou de la ligne d’emballage existantes ne compensent plus les performances. Ou lorsque la continuité des processus est remise en cause.
Si vous le souhaitez, les collaborateurs du service clientèle de Tallpack Belgium vous conseillent et vous offrent leur assistance pour réaliser votre projet de révision. En concertation avec vous, ils améliorent les performances et la durée de vie opérationnelle de votre suremballeuse ou ligne d’emballage.
Les services de Tallpack Belgium comprennent également les extensions des systèmes de commande électriques selon les dernières normes. Nous réalisons régulièrement des extensions des systèmes de commande afin de pérenniser les performances futures et la facilité d’entretien.
Lors de la révision de votre suremballeuse ou ligne d’emballage, vous pouvez, si vous le souhaitez, ajouter des extensions fonctionnelles. En tant que fournisseur global de votre ligne d’emballage/de suremballage et de leurs consommables, Tallpack Belgium peut vous informer des possibilités.
Interventions en cas de dérangement
Cela arrive : un dérangement dans le processus de suremballage. De brefs délais de réaction et une réponse professionnelle sont la clé pour prévenir l’arrêt des lignes de production. Avec nos mécaniciens, formés par nos soins, disponibles à tout moment, et forts d’une expérience de plusieurs années, nous vous garantissons un Mean Time To Repair (MTTR) le plus bref possible
Dans de nombreux cas, les dérangements peuvent être réglés par téléphone et/ou par modem. Parfois, il est nécessaire qu’un mécanicien se déplace sur site. Comme nos mécaniciens sont établis dans tout le pays et qu’ils connaissent toutes les surembaleuses et lignes d’emballage, nous vous garantissons un bref délai de réaction pour la résolution du dérangement.
Notre helpdesk clientèle est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 52 semaines par an pour garantir que vos processus se déroulent de manière optimale et pour résoudre immédiatement les éventuels dérangements. Avec le contrat de maintenance, l’entretien préventif est assuré ce qui vous permet de maîtriser les dépenses. De plus, si nécessaire, nous vous garantissons la visite d’un mécanicien sur site dans un délai convenu.
Ingénierie d’entretien
Les mécaniciens qualifiés de Tallpack Belgium sont en mesure de vous aider à réduire les frais d’entretien et de prolonger la durée de vie de votre suremballeuse ou de votre ligne d’emballage.
Sur la base d’analyses de dérangements et d’usure, les mécaniciens de Tallpack vous conseillent sur les matériaux améliorés, l’entretien et les procédures de commande. La formation et l’assistance sur site font partie des possibilités.
Pour réduire les temps d’arrêt et les frais d’entretien, vous pouvez bénéficiez de la base de données inégalée basée sur plus de 15 ans d’expérience dans la maintenance. De plus, en plus de leurs études, tous nos mécaniciens bénéficient d’une formation approfondie par nos soins et sont donc spécialisés dans toutes les machines fournies par Tallpack Belgium.
Nous vous conseillons de faire réaliser des analyses périodiques par l’un des mécaniciens spécialisés de Tallpack Belgium pour garantir que votre programme d’entretien actuel corresponde aux besoins de vos appareils en matière de durée de vie.
